スマートフォンにORPHE COREを近づけてもアプリがORPHE COREを検出しないときは、以下のトラブルシューティングをお試しください。
これらのトラブルシューティングをお試しいただいても解決しない場合は、 ORPHEサポート窓口 へお問い合わせください。
<aside> ❗ ORPHE CORE 1.0をお使いの場合 一部のORPHE CORE 1.0で、充電がなくなったまま長時間放置した場合にアプリとの無線接続ができなくなる状態が発生することが確認されています。その場合は ORPHEサポート窓口 へお問い合わせください。
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<aside> ❗ ORPHE CORE 1.0/1.1は出荷状態ではAndroidアプリで使用できません。iPhoneをお持ちの場合はiOSアプリからファームウェアを最新版にアップデートいただくことでAndroidでも使用可能となります。iPhoneをお持ちでない場合は ORPHEサポート窓口 へお問い合わせください。
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