下記の原因が考えられますので、ご確認ください。
- ORPHE COREの充電が十分にされていない場合があります。ノートPCでの充電ができない事例がございますのでご注意ください。充電ケーブルの不具合がないかもご確認ください。
- iOS端末のBluetooth設定がOFFになっている場合、ONにしてください。
- iOS端末の設定でアプリ毎の個別BluetoothがOFFになっている場合があります。設定からONにしてください。
- 他のiOS端末がBluetoothをキャッチしている可能性があります。他のiOS端末のアプリを閉じるまたは、BluetoothをOFFにしてください。
以上をご確認いただいても接続ができない場合は、ORPHE COREの消耗(耐用年数がございます)やトラブルである可能性がございますので、お手数ですがお問い合わせください。